對象
年滿18歲人士
簡介
職業及組織心理學(Work and Organizational Psychology)為應用心理學之重要分支，專注於解析人類在工作場域中的心智活動與行為模式，並藉由實證研究與理論架構，系統性地回應職場中的各類挑戰。課程旨在提供學員職業心理學的關鍵知識框架，內容涵蓋工作動機理論、員工招聘、職場心理健康促進、溝通效能提升，以及團隊動力優化等核心主題。透過案例研討與互動演練，學員將掌握如何將心理學原理轉化為可操作策略，進一步應用於組織管理、人才發展與職場問題解決，從而強化個人職能與組織效能，為職涯發展與人力資源專業奠定堅實基礎。
內容
- 職業心理學的定義與概論
- 工作動機理論及團隊激勵
- 員工選擇與招聘
- 團隊及領導心理學
- 職場心理健康及職場正向心理學
- 職業發展與生涯規劃
- 組織變革的管理
- 顧客的行為心理
- 組織心理學家所需要的能力及條件
- 案例分析與實踐
證書
學員成功修畢課程，出席率達75%或以上，可獲頒發香港青年協會證書。
導師
Florence Chan
香港心理學會的組織心理學家及香港心理學會組織心理學部的執行委員，擁有職業及組織心理學碩士及應用心理學(輔導學)碩士學位。從事企業培訓超過15年，曾為數以千計人士作培訓，對象囊括入選財富雜誌排行榜中的不同大企業，包括高端及中端零售、售後服務中心、銀行、金融保險、綜合企業以及公共服務等，擅長運用心理學理論及實際經驗來增強公司的文化、員工積極性、正面思考、溝通和提升表現。
