簡介
隨著商務環境不斷轉變,秘書成為企業中不可或缺的職位,其職責亦不再局限於處理個別上司的個人事務,同時亦需負責及協調各部門的行政工作,以確保公司營運和決策能夠順利進行。課程旨在為學員提供業務行政職能管理知識,透過專業導師講授,學員可掌握行政管理及秘書一職所需的基本知識和技巧,日後從事秘書或行政工作時就能得心應手。
內容
秘書的職責及社交禮儀
資料及檔案整理方式
會議議程及記錄技巧
現代商業活動的運作及企業類型概述
電話應對及主要文書寫作技巧
認識一般的財務報表
證書
學員成功修畢課程,出席率達75%或以上,可獲頒發香港青年協會證書。